Een verouderde webshop kost geen omzet in een keer, maar in een stroompje dat je niet ziet weglopen.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Niet elke webshop hoeft opnieuw gebouwd te worden. Soms is de opzet gezond en zit het probleem in de snelheid, de indeling of het ontwerp, en dan is opknappen goedkoper en sneller. Zit de rem in het platform zelf of in een thema dat nooit meer wordt bijgewerkt, dan is herbouwen de eerlijkere keuze. Wij zeggen vooraf welke van de twee we adviseren, en waarom.
Teksten die al jaren bezoekers binnenhalen, gooi je niet weg om de vorm. We kijken eerst welke pagina's verkeer opleveren en op welke zoekwoorden dat gebeurt, en die tekst gaat mee. Aanvullen doen we waar het nodig is, herschrijven alleen waar het iets oplevert. Bij foto's letten we vooral op de maat, want te groot aangeleverde beelden zijn een van de vaakste oorzaken van een trage webshop.
De verleiding bij een vernieuwing is om alles tegelijk te veranderen: ander platform, andere indeling, nieuwe teksten, nieuwe foto's en meteen ook een andere naam voor de categorieen. Gaat er daarna iets mis in de cijfers, dan weet je niet welke van die vijf het was. Wij zetten de grote wijzigingen daarom bij voorkeur in een volgorde waarin je nog kunt zien wat wat doet.
In Tilburg hebben we webshops van verschillende omvang vernieuwd, van een paar honderd producten tot een catalogus met koppelingen naar voorraad en boekhouding.
Het ontwerp is het zichtbare deel. Het onzichtbare deel, de adressen en de data, bepaalt of je er beter van wordt.
Voordat er iets wordt getekend, kijken we welke pagina's bezoekers opleveren en op welke zoekwoorden dat gebeurt. Dat bepaalt de indeling van de nieuwe webshop.
De verhuizing van adressen, data en meetscripts behandelen we als eigen werk met een eigen controle, niet als laatste klusje op de dag van livegang.
Pagina's bestaan uit blokken die je zelf combineert, dus een tekst of een actie aanpassen kan zonder ons.
Wat er goed loopt, laten we staan. Het is verleidelijk om bij een vernieuwing alles opnieuw te doen, maar dat is zelden de goedkoopste route.
Een doorverwijzing moet inhoudelijk kloppen. Alles naar de voorpagina sturen is technisch netjes en inhoudelijk waardeloos.
Als je niet durft te publiceren, is het beheer niet af. Bij de oplevering lopen we door wat je waar aanpast en wat je beter laat staan.
De nieuwe webshop staat eerst op een aparte omgeving, wordt daar nagekeken en gaat pas daarna om. De oude blijft nog even staan als terugval.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1De opzet op papier: platform, datamodel en de route die een bestelling door je systemen aflegt.
Week 2 tot 3We tekenen de schermen die het geld verdienen eerst: categorie, product en afrekenen.
Week 4 tot 5Producten, betaalmethoden en verzendregels erin, en daarna de verbinding met je voorraad en administratie.
Week 6 tot 11Testbestellingen, training en na de livegang meekijken op foutmeldingen en op de bestelroute.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Niet als de overstap wordt voorbereid. Verlies ontstaat vrijwel altijd doordat oude adressen nergens meer heen wijzen of doordat pagina's die verkeer opleverden zijn geschrapt. Wij brengen die adressen vooraf in kaart, zetten ze door en controleren na de overstap of dat klopt. Wel is het normaal dat de cijfers een paar weken schommelen voordat alles is opgepakt.
Zeker. We nemen je bestaande teksten als uitgangspunt en niet als restpost. Waar informatie verouderd is of ontbreekt, vullen we aan; waar de tekst het werk doet, laten we hem staan. Beeldmateriaal leveren we opnieuw uit in de maat die nodig is, want daar is bij bestaande webshops bijna altijd winst te halen.
Dat verschilt per webshop en het eerlijke antwoord is dat we het pas kunnen zeggen als we weten wat er staat. In de planning houden we rekening met de weken waarin jij iets moet aanleveren of goedkeuren, want dat is in de praktijk waar de doorlooptijd wordt bepaald.
Dat is een van de uitgangspunten. Teksten, prijzen, foto's en nieuwe pagina's beheer je zelf, zonder dat je code hoeft aan te raken. Bij de oplevering krijg je een korte uitleg van wat waar zit, zodat je zonder aarzelen kunt publiceren.
Die verhuizen mee. Blijf je op hetzelfde platform, dan is dat overzichtelijk werk. Stap je over, dan leggen we de velden van het oude systeem op die van het nieuwe en controleren we voorraden, prijzen en klantgegevens steekproefsgewijs voordat de nieuwe webshop omgaat. Hoe we dat aanpakken staat in onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.